Intégrations · Retours
Les données ReturnZap au service de la réception en entrepôt.
Nous collaborons avec ReturnZap pour intégrer nativement ses processus de retour. Les données de retour annoncé aident l’équipe d’entrepôt à identifier les colis entrants ; la réception physique et les contrôles par article sont enregistrés dans StoreFulfil.
Flux en entrepôt
Utilisez les retours annoncés pour identifier les colis entrants.
Les données ReturnZap donnent un contexte avant l’arrivée d’un colis, mais ne confirment pas sa réception physique. L’équipe réceptionne le colis, vérifie son propriétaire, inspecte chaque article et enregistre son état et sa destination dans StoreFulfil.
- Données de retours annoncés pour aider à identifier un colis
- Réception physique confirmée par l’équipe d’entrepôt
- État et destination consignés pour chaque article
- ReturnZap conserve le parcours de retour côté client
Exemple avec des données fictivesResponsabilités distinctes
Un retour annoncé ne prouve pas que le colis est arrivé.
StoreFulfil utilise ReturnZap comme source de retours attendus. L’équipe d’entrepôt reste responsable de la réception physique, de l’identification des articles et de leur inspection. Un enregistrement ReturnZap ne confirme pas à lui seul la réception d’un article et ne modifie pas le stock Shopify.