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Funktionen / Auftragsmanagement

Fulfillment-Auftragsmanagement für jeden Kunden.

Vom Auftragsüberhang zur klaren Aktion. StoreFulfil organisiert Fulfillment nach Status, prüft Verfügbarkeit und macht Anforderungen und Ausnahmen für das Lager transparent.

Versandaufträge mühelos priorisieren. Bringen Sie Aufträge klar vom Status bereit bis zum Versand und halten Sie Ihr Lager in Bewegung.

Listen nach Status

Die Liste trennt Arbeit, die bereit ist, von Arbeit, die Klärung erfordert.

Lagermitarbeiter müssen Quellen-Status nicht manuell interpretieren. Bereite Arbeit ist von wartender getrennt, Ausnahmen haben ihren eigenen Platz.

Beanspruchen Sie einen Auftrag zur Bearbeitung und geben Sie ihn bei Statusänderung wieder frei.

  • Alle Aufträge mit Bereit, In Bearbeitung und Warten
  • Klärungsbedarf bei Ausnahme-Aufträgen
  • Meine Aufträge für zugewiesene Arbeit
  • Suche nach Auftrag, Kunde, Mandant und Lieferland
Versandbereite Aufträge in StoreFulfil mit anonymisierten Kunden- und AuftragsdatenBeispielansicht mit fiktiven Daten

Workflow

Von der Liste zur kontrollierten Aktion

  1. Arbeit finden

    Öffnen Sie den Reiter Bereit oder suchen/filtern Sie nach Mandant und Land.

  2. Zuständigkeit beanspruchen

    Beanspruchen Sie den Auftrag, damit Kollegen sehen, wer ihn bearbeitet.

  3. Preflight-Check

    Zuständigkeit, Bestand und Status werden vor weiteren Aktionen neu bewertet.

  4. Ausnahmen klären

    Markieren Sie Probleme, fügen Sie Notizen hinzu und treffen Sie Entscheidungen mit Aktivitätshistorie.

Funktionen

Funktionen der Auftragskontrolle

Listen, Zuständigkeiten, Ausnahmen und Übergaben.

Alle Aufträge im Überblick

Eine zentrale Lagerliste für operative Arbeit.

Bereit, In Bearbeitung, Warten

Trennen Sie Fulfillment-Aktionen von wartender Arbeit.

Klärungsbedarf

Prüfen Sie Auftrags- und Provider-Ausnahmen an einem Ort.

Bestand und Historie aktualisieren

Transparenz bei bestandsabhängigen Status und Aktivitäten.

Suche und Filter

Suchen Sie Aufträge nach Bestelldetails, Kundennamen sowie Mandanten und Lieferland, sofern unterstützt.

Meine Aufträge und Auftragsbearbeitung

Mitarbeiter finden zugewiesene Aufgaben, für die während der Bearbeitung eine klare Zuständigkeit besteht.

Kontrollierte Aufgabenübergabe

Geben Sie Aufgaben frei oder weisen Sie diese neu zu, wenn der Betriebsablauf dies zulässt.

Vorprüfung der Ausführung

Überprüfen Sie Zuständigkeit, Bestand, Status und Verfügbarkeit vor der weiteren Bearbeitung.

Transparenz bei Teillieferungen

Unterscheiden Sie zwischen noch zu bearbeitenden Positionen und bereits abgeschlossenen Mengen.

Externe Erledigung und Stornierung

Halten Sie nicht umsetzbare Quellereignisse getrennt von der laufenden Arbeit.

Flags, Hinweise und Korrekturen

Erfassen Sie Ausnahmen mit Historie, autorisierten Entscheidungen und Korrekturen der Artikelidentität.

Pickliste als PDF- und CSV-Export

Erstellen Sie Picklisten und exportieren Sie gefilterte Auftragsdaten für die weitere Bearbeitung.

Vorschau für Tracking und Versanddaten

Gleichen Sie externe Versanddaten mit Lageraufträgen zur Bestätigung ab.

Kundenfragen

Was Kunden dazu fragen

Wird jede Bestellung im Shop eines Mandanten automatisch zu Lagerarbeit?

Nein. StoreFulfil filtert nur die Fulfillment-Aufträge heraus, die tatsächlich für das Lager bestimmt sind.

Können zwei Personen denselben Auftrag bearbeiten?

Die Aufgabenübernahme regelt Zuständigkeiten während des Prozesses und kontrolliert den Übergang.

Kann ich Aufträge exportieren?

Ja. CSV-Exporte und PDF-Picklisten für definierte Workflows werden unterstützt.

Was passiert bei Stornierungen durch den Shop?

Externe Stornierungsereignisse werden klar von der aktuell bearbeitbaren Arbeit getrennt.

Klärfälle

Klärfälle bleiben sichtbar.

Unter „Handlungsbedarf“ sehen Sie markierte Aufträge und offene Klärfälle. Aufträge, die auf andere Voraussetzungen warten, bleiben in der passenden Ansicht, etwa „Wartend“ oder „Bestandsabgleich“.

Umgang mit Klärfällen ansehen
Auftragsausnahmen schnell klären. Markierte Aufträge zügig prüfen, handeln und das Lager am Laufen halten.

Überwachen Sie die Queues für Bereit, Wartend und Klärung live.

Erzählen Sie uns von Ihren Mandanten, Kanälen und Lagerabläufen. Wir zeigen den passenden Workflow und besprechen Integrationen.

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